河北天博网络科技有限公司,欢迎您!

4000-199-888

相关知识

新媒体运营具体是什么?需要怎样的技能与工作思路?

发表时间:2018-12-11   09:18:14   来自:tianbo

新媒体运营是当下社交互联网中新的一种通过各种新兴媒体(微信、微博、知乎、自媒体等)平台工具进行产品宣传、推广的一种运营手段。

一、新媒体运营工作的岗位职责 


分析目标客户群体所关注内容和平台,有针对性的在各网络平台进行专题策划和活动策划,提高公司品牌及知名度。


负责移动互联网自媒体平台的日常运营及推广工作,新媒体渠道资源拓展,渠道运营及管理


挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受,及时掌握新闻热点,有效完成专题策划活动,收集推广反馈数据,即时提出网络推广改进建议,给出实际可行的改进方案


充分了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求。增加各平台粉丝数,提高关注度和粉丝的活跃度,并及时与粉丝互动


负责对外PR工作,拓展并维护外部媒体资源关系网络,与KOL建立长期友好关系,建立媒体档案库


制定目标任务,通过活动、社群、文章内容等手段完成KPI考核,建设有效运营手段提升用户活跃度


负责新媒体版块设计、主题撰写、热点策划等,并定期组织线上、线下主题活动



二、新媒体运营需要的技能和工作思路


01、企业新媒体运营基本步骤


一般企业做新媒体运营的步骤基本是:


1、设置好自己的账号信息:

定位明确,设置清晰。


2、营销推广产品:

把关于产品的文章多渠道发布,产品各个信息要明确,这便是新媒体账号矩阵。除了这些还要做相关活动来推广产品。


3、内容运营、用户运营和活动运营:

内容吸引用户,持续相关有吸引眼球的东西输出,并且做好和用户的互动,用活动吸引用户参与。


4、成交和二次购买:

通过商城或客服让用户达到成交,通过用户运营和活动运营达到让用户二次购买的目的,并且让用户主动分享出去。



02、新媒体运营需要具备的能力


1、文字功底


不管是平时多看书也好,写日记也好,还是试着多谢作文也罢,没有一个好的写作功底,这个职业是没法做的,要能把你的思想,你的感情,你的见地通过文字的形式完整的展示在读者面前,这是最基本要做到的。


2、对主流新媒体平台有深刻认知


对当下主流新媒体,例如微信,微博以及各大自媒体平台要熟悉,懂规划,有深刻的见解,知道当下流行什么,平时人们都喜欢用什么方式上网,工作,娱乐,抓住读者的心理。


3、敏感的实时新闻嗅觉


紧跟实时新闻,这样才会有更好的网感,这也是新媒体做好这份工作必备的素质之一。


4、有自己的几个公众号


公众号要注册几个个人的,平时多发一些具有代表性的文章,坚持每天维护,文章不要太短,也不要太脱离实际,多维护,坚持每天发文,开通原创功能和赞赏功能,一定要成气候,这才是公司能对你刮目相看的契合点。


5、写自己感兴趣的自媒体号


很多公司基本上是全网的推广自己的品牌的,并且从事自媒体没有相应的团队,需要你是十八般武艺样样俱全的,现在很多新媒体运营都是这个运作模式。


6、会写软文,会写新闻,也要会写树立企业形象的高大上的文章


文章内容一定要注意有趣,并且有用,抓住读者心理是最重要的技巧,灵活的运用你的文笔,笔走偏锋,适时宜的把自己公司的品牌给推广出去。



03、个人怎么做新媒体运营(如何成长)


1、找10个以上粉丝比较多的新媒体账号进行分析学习


不建议找大号,因为他们线下资源太多,根本不用推广就已经做得很不错了,如果从这样的大号分析出发,我们就会陷入一个陷阱,人家一篇文章,随便推送一下都是10w+,我们要是认真做也就是几百,所以大号平台太重要了,建议去分析一些行业内做得不错的个人IP账号,这样我们会跟做得好的账号学到很多知识。一开始我们可以尝试模仿一下,只有不断的学习,才会有所进步。


04、加入新媒体圈子进行交流


比如有付费群和免费开放群。关于新媒体运营方面问题,有什么不懂都可以和大家交流,共同学习成长。取己之长,补己之短,这样才能在新媒体运营这条路走的更远。


05、养成获取有用信息的能力


知道互联网网民最关注什么,关心网上热点事件,随时准备蹭热点写文章,关注网络语言,流行趋势是怎么样的等等。

 

一般互联网上获取热点信息的渠道有下面三种:


1、百度风云榜


想知道网上什么东西热,什么趋势,中国最新最热的人、事、物等等,在这里你都能知道,还能知道最新的网络语言,还可以按地区选择热点。


2、微博热门榜


在微博上一般娱乐明星比较多一些,微博自身就是一个媒体平台,任何人都可以在上边评论分享自己的观点,是开放式媒体平台,你发表的东西,任何人都可以看到,互动性也比较强。在微博中有话题分类排行榜和总榜等等。


3、搜狗微信排行榜


如果你是做微信运营的话,可以来这个平台来收集资料,爆文等相关内容,得知大众的偏好,知道什么样的内容会受到网民的欢迎,从而知道你的受众爱看哪些东西。


我们需要做的就是每天去看一下这三个媒体平台,我们应该想一想看到这个热点之后,我们如何借势营销,从而达到有效宣传。


06、练习文案策划和撰写文章的能力


多看、多读、多练


可以从身边的人、事、物、自己的观点、评论以及感悟这些方面着手

  

至于活动策划这块内容,也是需要实践练出来的,要明确活动的目的,背景以及活动前需要准备哪些东西,活动细节,活动后要注意些什么。可以去观察模仿大号的活动模式,比如双十一、京东618、玩转活动策划的,关注天猫,京东平台,从而对自己的运营的活动有所帮助。


做新媒体运营是挺苦逼的工作,每天不只是让你发发微博,转发评论就完事儿的,微信也不是让你每天推送几篇文章就不管了的,还需要研究用户数据,排版等等,引用马云的一句话“今天很残酷、明天更残酷、但是后天就很美好了!”,坚持自己的选择吧!